privatnost i zaštita podataka

Politika privatnosti

Kalkulator struje Hrvatska obrađuje osobne podatke odgovorno, samo u svrhe zaprimanja upita, komunikacije s korisnikom i pripreme energetskog izračuna. Energy2Store obrađuje podatke zaprimljene putem obrazaca na ovoj stranici i putem komunikacijskih kanala koje korisnik sam koristi.

Koje podatke prikupljamo

Putem obrazaca možemo zaprimiti ime i prezime, email adresu, telefonski broj, grad, tekst poruke, podatke o potrošnji električne energije, informaciju o interesu za solarnu elektranu ili baterijski sustav te druge informacije koje korisnik dobrovoljno upiše.

Zašto obrađujemo podatke

Podatke koristimo kako bismo odgovorili na upit, razumjeli korisnikovu potrošnju iz dostavljenih informacija, pripremili smjer solarnog ili baterijskog rješenja, poslali dodatno pitanje ako je potrebno i vodili evidenciju komunikacije. Podatke ne koristimo za prodaju trećim stranama.

Pravna osnova obrade

Obrada se temelji na privoli korisnika, legitimnom interesu odgovaranja na zaprimljeni upit i provedbi radnji koje prethode mogućoj poslovnoj suradnji. Korisnik može u bilo kojem trenutku zatražiti informaciju, ispravak ili brisanje podataka.

Obrasci i komunikacijski kanali

Obrasci na stranici šalju podatke na adresu razgovor@energy2store.hr putem FormSubmit servisa. Korisnik može dodatno kontaktirati tim putem emaila info@energy2store.hr. Slanjem obrasca korisnik potvrđuje da su podaci točni i da pristaje na obradu radi odgovora na upit.

Rok čuvanja

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu upita, komunikaciju s korisnikom i ispunjenje zakonskih ili administrativnih obveza. Ako korisnik zatraži brisanje, podaci se brišu osim ako postoji zakonska obveza daljnjeg čuvanja.

GDPR prava korisnika

Korisnik ima pravo zatražiti pristup podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje, ograničenje obrade, prigovor na obradu i prijenos podataka kada je primjenjivo. Za zahtjeve je dovoljno poslati email na info@energy2store.hr.

Kolačići i analitika

Ova statična verzija stranice ne zahtijeva marketinške kolačiće za rad kalkulatora. Ako se kasnije uvede analitika, korisnik mora biti jasno obaviješten o vrsti kolačića i svrsi obrade.

Uvjeti korištenja

Kalkulator daje informativne i edukativne izračune. Rezultati nisu službeni cjenik, projektantski elaborat, elektroenergetska suglasnost ni konačna ponuda. Za precizan izračun potrebni su računi, tehnički podaci objekta, pregled krova, priključka i stvarnih navika potrošnje.

Kontakt

Za pitanja o privatnosti, obradi podataka ili brisanju podataka možete se javiti na info@energy2store.hr.